Tõrked teenuse osutamisel

Anname teada, et seoses väga suure hulga töötajate haigestumisega esineb meie teenuse osutamises ajutisi tõrkeid. Kahjuks ei ole meil võimalik kõigil marsruutidel jäätmeid graafikujärgselt ära vedada. Paraku ei saa me täpselt ette prognoosida, millistel marsruutidel teenus ajutiselt häiritud on, kuna saame töötajate haigestumisest sageli teada alles tööpäeva hommikul või lahkub töötaja töölt päeva jooksul.

Viimastel päevadel on töölt eemal olnud üle 30% autojuhtidest ning nii suure hulga töötajate samaaegne asendamine on äärmiselt keeruline. Arvestades, et talvehooaeg on alles alanud ja haigestumiste kõrgperiood võib veel ees seista, võib keeruline olukord kesta mõnda aega.

Teeme omalt poolt kõik võimaliku, et leida asendajaid ning teenindada olemasolevate töötajatega eelisjärjekorras kõige kriitilisemaid jäätmeliike ja marsruute. Sellest hoolimata võib jäätmevedu toimuda tavapärasest hiljem või graafikust erineval ajal.

Tegeleme olukorra lahendamisega aktiivselt ning anname endast parima, et teenuse osutamine normaliseeruks esimesel võimalusel. Palume oma klientidelt ja koostööpartneritelt mõistvat suhtumist.

Täname teid kannatlikkuse ja koostöö eest!